Inspiratiesessie: Conflictbeheersing en geschilbeslechting

Hommeles met je klant: uitvechten bij Radar of liever niet? Conflictbeheersing en geschilbeslechting “Waar gehakt wordt vallen spaanders”, “Waar gewerkt wordt worden fouten gemaakt”. We kennen deze spreekwoorden allemaal en toch lijkt het er soms